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5 月 23 日，针对今日早些时候网曝三星手机系统崩溃一事，三星电子方面向 21 世纪经济报道记者回应称，目前售后部门正在紧急调查中，将会第一时间披露调查结果。
今日凌晨，大量三星手机用户微博发文称，自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括 S8、S9、S10 乃至于 S20 等机型。
在网友展示的图片中，三星手机呈现黑屏和乱码状态。截至发稿，" 三星手机系统 " 已登上微博热搜。
数据显示，5 年前，三星手机在中国市场份额高达近 20%，但 2018 年，三星手机在中国市场销量 334 万部，市场占有率仅为 0.8%，2019 年二季度在华销量更是只有 70 万部，市场份额跌为 0.7% 。
命运的转折点发生在 2016 年 8 月，三星 Note 7 电池发生爆炸，此后在华召回行动迟缓，直至当年 10 月 10 日才启动中国大陆地区的召回计划。
那么这次的事件，会给三星带来怎样的影响呢？ |
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