删帖道歉，大众高尔夫广告涉种族歧视

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企业宣传广告应当谨慎，并起到正面积极的宣传作用，但近日大众汽车发布的一则全新高尔夫广告视频却被指严重涉嫌种族歧视问题。对此，众多海外网友愤怒不已，在大众官方账号下留言质疑甚至谩骂。随后，大众高层及企业官方为此道歉。


近期，大众汽车为全新高尔夫车型做宣传，并在官方帐户上发布了一则仅 9 秒的广告视频。在视频中，一只白色肤色的手将一名黑人推到一辆黄色的高尔夫前，然后又将其‘弹’入一间名为 "Petit Colon" 的咖啡馆，视频中还出现了歧视黑人的单词，因为在视频的最后，"DER NEUE GOLF"（全新高尔夫）的英文字样竟然是以 N-E-G-E-R（黑佬）的顺序飞入画面。值得注意的是，Colon 在法国殖民地正是殖民者的称谓。
众多网友留言称，大众汽车官方似乎是故意做的视频，并存在严重的涉嫌种族歧视问题。该事件在网上持续发酵，社交媒体也纷纷曝光大众汽车官方的行为。
很快，大众汽车高层出来道歉。大众汽车销售和市场部董事会成员发文表示诚挚的歉意，并称仇恨、种族主义、歧视，在大众公司毫无生存的余地，保证处罚的透明度和后果。


大众方面也很快删除了该广告视频，并发文称：" 大众汽车坚决反对一切形式的种族主义、排外主义和歧视。广告以创新故事的形式创作，与人物的种族或国籍无关。为了不再引起误解，我们决定从现在起停止播放这个视频。"
大众在一份公告中承认广告视频内容是错误且无趣的。" 我们对此表示深深的歉意。我们将对此进行深入调查，给公众一个满意的答复，并承担所有后果。"
据了解，2019 年大众在宣传高尔夫电动版车型时，曾涉嫌性别歧视被英国广告监管机构禁止播放。此后大众向英国广告监管机构抗辩，但该机构未改变对大众的禁令。
因此，大众在制作广告方面确实有不少争议性的问题。


而在这则广告门事件前，大众高尔夫也陷入麻烦。根据路透社报道，由于软件问题，大众汽车决定暂停第八代高尔夫的交付，因发现该车所配备的紧急呼叫系统 "e-call" 有时不能正常工作，直到问题解决了才正式交付用户。
至今大众汽车官方发布的视频仍在发酵，有网友称，" 这样的视频是怎么通过大众许可的，这样明显的歧视竟然没有被发现。" 也有网友认为，" 这个年代大众还能出来这种广告，确实难以理解 "。
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